VA Weiterbildungsplan

Rollen‑Pathways (80/20)

Social‑Media‑VA

Module: Meta Blueprint, HubSpot Social, TikTok Academy, Canva Basics
Praxis: 10‑Post Contentserie, 3× Kurzvideo, Redaktionsplan (4 Wochen)
Abnahme: 85% Styleguide‑Treffer, 0 Rechtschreibfehler, Feedback ≤48h

Customer Support/CRM‑VA

Module: HubSpot Service Hub Academy, Help‑Center Basics, FAQ‑Macros
Praxis: 1 Demo‑Ticketworkflow, 1 Help‑Center‑Artikel, Macro‑Set
Abnahme: CSAT ≥4.5/5, Response‑Time <24h

SEO/Content‑Ops‑VA

Module: Yoast SEO Academy, Google Digital Garage (SEO), Content‑Briefing SOP
Praxis: 2 optimierte Blogposts inkl. Meta‑Daten, 1 Content‑SOP
Abnahme: SEO‑Score >80/100, Keyword‑Check bestanden

Projektmanagement‑VA

Module: Asana Academy, Trello University, Notion Basics
Praxis: 1 Projektboard mit Deadlines, Status‑Reports, Rollen‑Matrix
Abnahme: 100% Task‑Transparenz, termingerechte Lieferung

Buchhaltung/Finance‑VA

Module: Lexware Webinar „Buchhaltung für Einsteiger:innen“ (DE), optional: Alison „Introduction to Bookkeeping & Accounting Methods“
Praxis: Beleg‑Workflow (Erfassung → Kategorien → Export), einfache EÜR/Grundlagen USt‑VA (Simulation), Monatsreport in Sheets
Abnahme: 100% Beleg‑Vollständigkeit, sauberer Kontenbezug (SKR‑Logik), kurze Doku (1‑Pager)

Strandschicht‑Badges (intern)

Bronze

Pflichtmodule abgeschlossen
1 Praxisprojekt bestanden
Reaktionszeit ≤48h, Fehlerquote <3%

Silber

+2 Zusatzmodule oder Cross‑Skill
2 Kunden‑Demos
Kundenzufriedenheit ≥4.5/5

Gold

3+ Projekte mit dokumentiertem Impact
Mini‑SOP/Video für Kernskill
Re‑Zert alle 12 Monate oder 12 CPD‑Stunden/Jahr

Kategorie	Kurs / Training	Zertifikat	Dauer
Social Media Marketing	Meta Blueprint	Ja	2–5h
Social Media Marketing	Google Digital Garage – Fundamentals of Digital Marketing	Ja	~40h
Social Media Marketing	HubSpot Academy – Social Media Marketing	Ja	4–6h
Content Creation	TikTok Academy (Business Learning Center)	Teilweise	2–4h
Content Creation	Canva Design School	Nein	1–3h
Video Editing	CapCut Official Tutorials (YouTube)	Nein	1–2h
Video Editing	Coursera – DaVinci Resolve Basics	Ja (Financial Aid)	10–15h
Video Editing	Adobe Creative Cloud Express Tutorials	Nein	1–2h
SEO / Content‑Ops	Yoast Academy – SEO for Beginners	Ja	~3h
SEO / Content‑Ops	Google Digital Garage – SEO‑Grundlagen (Teil d. Kurses)	Ja	Teil d. 40h
Customer Support / CRM	HubSpot Academy – Service Hub	Ja	3–5h
Customer Support / CRM	HubSpot Academy – Customer Service	Ja	2–4h
Projekt & Orga	Asana Academy	Ja	2–4h
Projekt & Orga	Trello Guides	Teilweise	1–2h
Projekt & Orga	Notion Learning Hub	Nein	2–4h
Buchhaltung / Finance	Lexware – Webinar „Buchhaltung für Einsteiger:innen“	Nein (Tool‑Webinar)	~1–2h
Buchhaltung / Finance	Alison – Introduction to Bookkeeping & Accounting Methods	Ja (Alison Zertifikat)	~5–10h
Soft Skills	FutureLearn – Communication & Interpersonal Skills	Ja (optional)	6–8h
Soft Skills	Coursera – Improving Communication Skills	Ja (FA)	10–12h
Soft Skills	LinkedIn Learning – Communication Foundations	Ja	3–4h
Soft Skills	MindTools – Active Listening	Nein	1–2h
Soft Skills	Coursera – Time Management	Ja (FA)	8–10h
Soft Skills	Coursera – Business Writing	Ja (FA)	10–12h
Soft Skills	Grammarly Handbook	Nein	variabel
KI Basics	Elements of AI (Univ. Helsinki)	Ja	20–30h
KI Basics	Google Cloud Skills Boost – AI Basics	Badge	6–10h
Professional Credibility	LinkedIn Learning Certificates	Ja	variabel
Professional Credibility	LinkedIn Skill Assessments	Badge	30–60m

Kategorie

Kurs / Training

Zertifikat

Dauer

Social Media Marketing

Meta Blueprint

2–5h

Social Media Marketing

Google Digital Garage – Fundamentals of Digital Marketing

~40h

Social Media Marketing

HubSpot Academy – Social Media Marketing